Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Děkuji předem za vyplnění tohoto dotazníku, který pomůže identifikovat dopady, klady a zápory přechodu z analogového signálu na digitální vysílání a zároveň určí příležitosti rozvoje a případné oblasti pro zlepšení. Formulář je jednoduchý a anonymní, jeho vyplnění by nemělo trvat déle než 10 minut (je to jen 20 jednoduchých otázek). Průzkum dělám za účelem vytvoření praktické části mé diplomové práce, jeho výsledky budou také veřejně přístupné.
Odpovědi respondentů
1. Jakým způsobem přijímáte digitální signál?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Set-top-box
80
46,24 %
46,51 %
iDTV (televizor se zabudovaným přijímačem digitálního signálu)
50
28,9 %
29,07 %
Satelit
29
16,76 %
16,86 %
Kabelová televize
28
16,18 %
16,28 %
Internet
19
10,98 %
11,05 %
Digitální signál zatím nepřijímám
14
8,09 %
8,14 %
2. Jak hodnotíte rozdíl mezi analogovým signálem a digitálním přenosem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Digitální vysílání je kvalitnější
89
51,45 %
51,74 %
Mezi analogem a digitálním vysíláním není patrný rozdíl
45
26,01 %
26,16 %
Analog byl kvalitnější
24
13,87 %
13,95 %
Nevím/digitální signál zatím nepřijímám
15
8,67 %
8,72 %
3. V případě, že již přijímáte digitální vysílání – vyskytly se s ním nějaké obtíže?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Tzv. kostičkování (tj. rozpad obrazu)
93
53,76 %
54,07 %
Vypadávání obrazu
66
38,15 %
38,37 %
Výpadky zvuku
34
19,65 %
19,77 %
Žádné potíže se zatím nevyskytly
28
16,18 %
16,28 %
Jiné
17
9,83 %
9,88 %
Digitální signál zatím nepřijímám
14
8,09 %
8,14 %
Zvukový šum
8
4,62 %
4,65 %
4. Byla informační kampaň o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání ve vašem regionu dostatečná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
122
70,52 %
70,93 %
Ne
39
22,54 %
22,67 %
Informační kampaň v mém regionu zatím neproběhla
12
6,94 %
6,98 %
5. Kde jste získal/a informace o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Televize a rozhlas
130
75,14 %
75,58 %
Internet
88
50,87 %
51,16 %
Z doslechu
48
27,75 %
27,91 %
Letáky a publikace
12
6,94 %
6,98 %
Nechal/a jsem si poradit v prodejně elektroniky
6
3,47 %
3,49 %
6. Dostal/a jste informace o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání včas?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
151
87,28 %
87,79 %
Ne
13
7,51 %
7,56 %
Informační kampaň v mém regionu zatím neproběhla
9
5,2 %
5,23 %
7. Využíváte nebo využil/a byste služby EPG (elektronický programový průvodce – lze přirovnat k teletextu)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
90
52,02 %
52,33 %
ne
45
26,01 %
26,16 %
nevím
38
21,97 %
22,09 %
8. Využíváte nebo využil/a byste služby Interaktivní televize (divák se může podílet na vysílaném obsahu – například vybírat různé druhy zvukového doprovodu, vybírat jazykové verze nebo titulky apod.)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
101
58,38 %
58,72 %
ne
49
28,32 %
28,49 %
nevím
23
13,29 %
13,37 %
9. Využíváte nebo využil/a byste služby MHP (umožňuje přijímat a využívat doplňkové datové služby)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevím
70
40,46 %
40,7 %
ano
55
31,79 %
31,98 %
ne
48
27,75 %
27,91 %
10. Využíváte nebo využil/a byste služby Video-on-demand (video na přání)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
70
40,46 %
40,7 %
ne
63
36,42 %
36,63 %
nevím
40
23,12 %
23,26 %
11. Využíváte nebo využil/a byste služby Pay-per-view (možnost sledování pořadů po zaplacení pouze za to, co si divák vybral předem z programového schématu. Následně, zákazník není povinen platit měsíčně za užívání celého kanálu nebo měsíční předplatné, ale jen za to, co doopravdy sledoval)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
72
41,62 %
41,86 %
ano
68
39,31 %
39,53 %
nevím
33
19,08 %
19,19 %
12. Využíváte nebo využil/a byste služby Walled Garden (TV aplikace, která obvykle obsahuje přenosy, hry, reklamy, a zákaznické aplikace – dle objednávky u operátora)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
115
66,47 %
66,86 %
nevím
43
24,86 %
25 %
ano
15
8,67 %
8,72 %
13. Využíváte nebo využil/a byste služby T-Commerce (internetové obchodování skrz televizní médium – možnost nakupování či prodeje zboží a služeb)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
126
72,83 %
73,26 %
ano
24
13,87 %
13,95 %
nevím
23
13,29 %
13,37 %
14. Využíváte nebo využil/a byste služby Interaktivní hry (umožňuje hraní on-line elektronických her mezi jednotlivými hráči nacházejícími se v různých lokacích, a také multi-hráčské hry. Interaktivní hry mohou obsahovat také i různé hry, kde si uživatel bude moci vsadit a loterie)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
119
68,79 %
69,19 %
ano
30
17,34 %
17,44 %
nevím
24
13,87 %
13,95 %
15. Jaká jste věková kategorie?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
26 – 35
93
53,76 %
54,07 %
36 – 50
38
21,97 %
22,09 %
Mladší 25 let
30
17,34 %
17,44 %
51 – 70
12
6,94 %
6,98 %
16. Jaké máte ukončené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Vysokoškolské
113
65,32 %
65,7 %
Střední
49
28,32 %
28,49 %
Základní
7
4,05 %
4,07 %
Vyučen/a
4
2,31 %
2,33 %
17. V jakém městě žijete?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Praha
83
47,98 %
48,26 %
Liberec
13
7,51 %
7,56 %
Ostrava
4
2,31 %
2,33 %
pardubice
3
1,73 %
1,74 %
Karlovy Vary
3
1,73 %
1,74 %
Tábor
3
1,73 %
1,74 %
České Budějovice
2
1,16 %
1,16 %
Sokolov
2
1,16 %
1,16 %
Borovany
2
1,16 %
1,16 %
kladno
2
1,16 %
1,16 %
ostatní odpovědi
Jablonec nad Nisou Znojmo 11 tis obyvatel hl.m.Praha v menším Nové Město na Moravě chroustovice Písek Děčín Zábřeh Praha 11 Jbc Smržovka Jeseník Moravičany Lanškroun Kolín Opatovice nad Labem Brandýs nad Labem Hradec Králové Husinec - Řež Olomouc Dobročovice Sedlčany Hořice Beroun Tišnov Most zilina Ostrov nad Ohří Příbram Opava Líšnice Říčany u Prahy bechyně Dolní Benešov trhové sviny Jiříkov Stara Boleslav Krásná Lípa Davle Přelouč Jindřichův Hradec Květnice Skuhrov u Železného Brodu Mlada Boleslav Brno Klecany Česká Lípa Kutná Hora Lipník Vojkovice říčany Chomutov Plzeň
56
32,37 %
32,56 %
18. V jakém kraji žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Středočeský + Praha
102
58,96 %
59,3 %
Liberecký
18
10,4 %
10,47 %
Jihočeský
11
6,36 %
6,4 %
Pardubický
9
5,2 %
5,23 %
Ústecký
7
4,05 %
4,07 %
Karlovarský
7
4,05 %
4,07 %
Moravskoslezský
6
3,47 %
3,49 %
Olomoucký
5
2,89 %
2,91 %
Jihomoravský
3
1,73 %
1,74 %
Královéhradecký
2
1,16 %
1,16 %
Plzeňský
2
1,16 %
1,16 %
Vysočina
1
0,58 %
0,58 %
19. Jaká je počet členů ve Vaší domácnosti (včetně dětí)?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
2
63
36,42 %
36,63 %
3
42
24,28 %
24,42 %
4
36
20,81 %
20,93 %
1
20
11,56 %
11,63 %
5
9
5,2 %
5,23 %
7
2
1,16 %
1,16 %
6
1
0,58 %
0,58 %
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
2.73
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
0.97
Směrodatná odchylka:
0.98
Medián:
3
Modus:
2
20. Jaké je Vaše zaměstnání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Zaměstnanec/zaměstnankyně
90
52,02 %
52,33 %
Studující
25
14,45 %
14,53 %
Vedoucí pracovník/pracovnice
23
13,29 %
13,37 %
Osoba samostatně výdělečně činná
13
7,51 %
7,56 %
Na mateřské dovolené
9
5,2 %
5,23 %
Nezaměstnaný/á
7
4,05 %
4,07 %
Jiná
6
3,47 %
3,49 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
2. Jak hodnotíte rozdíl mezi analogovým signálem a digitálním přenosem?
odpověď Nevím/digitální signál zatím nepřijímám:
10.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Digitální signál zatím nepřijímám na otázku 3. V případě, že již přijímáte digitální vysílání – vyskytly se s ním nějaké obtíže?
4. Byla informační kampaň o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání ve vašem regionu dostatečná?
odpověď Ne:
4.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 6. Dostal/a jste informace o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání včas?
15. Jaká jste věková kategorie?
odpověď Mladší 25 let:
5.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Studující na otázku 20. Jaké je Vaše zaměstnání?
18. V jakém kraji žijete?
odpověď Liberecký:
8.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Liberec na otázku 17. V jakém městě žijete?
odpověď Středočeský + Praha:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Praha na otázku 17. V jakém městě žijete?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jakým způsobem přijímáte digitální signál?
2. Jak hodnotíte rozdíl mezi analogovým signálem a digitálním přenosem?
3. V případě, že již přijímáte digitální vysílání – vyskytly se s ním nějaké obtíže?
4. Byla informační kampaň o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání ve vašem regionu dostatečná?
5. Kde jste získal/a informace o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání?
6. Dostal/a jste informace o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání včas?
7. Využíváte nebo využil/a byste služby EPG (elektronický programový průvodce – lze přirovnat k teletextu)?
8. Využíváte nebo využil/a byste služby Interaktivní televize (divák se může podílet na vysílaném obsahu – například vybírat různé druhy zvukového doprovodu, vybírat jazykové verze nebo titulky apod.)?
9. Využíváte nebo využil/a byste služby MHP (umožňuje přijímat a využívat doplňkové datové služby)?
10. Využíváte nebo využil/a byste služby Video-on-demand (video na přání)?
11. Využíváte nebo využil/a byste služby Pay-per-view (možnost sledování pořadů po zaplacení pouze za to, co si divák vybral předem z programového schématu. Následně, zákazník není povinen platit měsíčně za užívání celého kanálu nebo měsíční předplatné, ale jen za to, co doopravdy sledoval)?
12. Využíváte nebo využil/a byste služby Walled Garden (TV aplikace, která obvykle obsahuje přenosy, hry, reklamy, a zákaznické aplikace – dle objednávky u operátora)?
13. Využíváte nebo využil/a byste služby T-Commerce (internetové obchodování skrz televizní médium – možnost nakupování či prodeje zboží a služeb)?
14. Využíváte nebo využil/a byste služby Interaktivní hry (umožňuje hraní on-line elektronických her mezi jednotlivými hráči nacházejícími se v různých lokacích, a také multi-hráčské hry. Interaktivní hry mohou obsahovat také i různé hry, kde si uživatel bude moci vsadit a loterie)?
15. Jaká jste věková kategorie?
16. Jaké máte ukončené vzdělání?
17. V jakém městě žijete?
18. V jakém kraji žijete?
19. Jaká je počet členů ve Vaší domácnosti (včetně dětí)?
20. Jaké je Vaše zaměstnání?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jakým způsobem přijímáte digitální signál?
2. Jak hodnotíte rozdíl mezi analogovým signálem a digitálním přenosem?
3. V případě, že již přijímáte digitální vysílání – vyskytly se s ním nějaké obtíže?
4. Byla informační kampaň o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání ve vašem regionu dostatečná?
5. Kde jste získal/a informace o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání?
6. Dostal/a jste informace o digitalizaci televizního a rozhlasového vysílání včas?
7. Využíváte nebo využil/a byste služby EPG (elektronický programový průvodce – lze přirovnat k teletextu)?
8. Využíváte nebo využil/a byste služby Interaktivní televize (divák se může podílet na vysílaném obsahu – například vybírat různé druhy zvukového doprovodu, vybírat jazykové verze nebo titulky apod.)?
9. Využíváte nebo využil/a byste služby MHP (umožňuje přijímat a využívat doplňkové datové služby)?
10. Využíváte nebo využil/a byste služby Video-on-demand (video na přání)?
11. Využíváte nebo využil/a byste služby Pay-per-view (možnost sledování pořadů po zaplacení pouze za to, co si divák vybral předem z programového schématu. Následně, zákazník není povinen platit měsíčně za užívání celého kanálu nebo měsíční předplatné, ale jen za to, co doopravdy sledoval)?
12. Využíváte nebo využil/a byste služby Walled Garden (TV aplikace, která obvykle obsahuje přenosy, hry, reklamy, a zákaznické aplikace – dle objednávky u operátora)?
13. Využíváte nebo využil/a byste služby T-Commerce (internetové obchodování skrz televizní médium – možnost nakupování či prodeje zboží a služeb)?
14. Využíváte nebo využil/a byste služby Interaktivní hry (umožňuje hraní on-line elektronických her mezi jednotlivými hráči nacházejícími se v různých lokacích, a také multi-hráčské hry. Interaktivní hry mohou obsahovat také i různé hry, kde si uživatel bude moci vsadit a loterie)?
15. Jaká jste věková kategorie?
16. Jaké máte ukončené vzdělání?
17. V jakém městě žijete?
18. V jakém kraji žijete?
19. Jaká je počet členů ve Vaší domácnosti (včetně dětí)?
20. Jaké je Vaše zaměstnání?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko